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먼데이하우스
먼데이 커피 테이블
125,000 원
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옵션
D테이블 화이트
D테이블 우드
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제품 설명

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

상품 정보 제공 고시
품명
먼데이하우스 원목 커피테이블
KC 인증 필 유무
해당없음
색상
내츄럴원목+화이트
크기
상품상세페이지 참조
구성품
상품상세페이지 참조
주요소재
상판 mdf + 다리 원목
제조자/수입자
호림인터내셔널
제조국
베트남
배송,설치비용
-
품질보증기준
관련 법 및 소비자 분쟁 해결 기준을 따름
A/S 책임자와 전화번호
먼데이하우스 031-847-1476

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질문
배송
재경 2020.10.21
상품 불량 교환
답변완료
질문
첫번째 배송온거 불량이어서
두번째꺼 받은 거까진 좋았는데
그것도 불량이었습니다
그래서 다시 문의글 올렸는데
첫번째 때처럼 회사에서 전화가 안오고
제가 직접 전화를 해도 안받으시더군요.
그래서 불량이어도 그냥 써야겠다 싶어서
어쩔 수 없이 쓰고 있는데
아무말 없다가 갑자기 오늘 배송오니까
쓰고 있는 테이블 상자에 포장해놓으라면 어쩌자는거죠?
좁은 원룸에 그 큰 상자를 일주일 내내 제가 보관하고 있었어야 합니까?
연락이 되어야 뭐 어떻게 했을거 아닙니까
제대로 조치 취해주세요.
답변
안녕하세요 고객님 먼데이하우스입니다.
우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
고객님께서 집꾸미기쪽으로 문의주신 내용은
저희가 19일에 회수 및 교환 요청드린다고
전달받아 19일에 바로 회수 및 교환 진행해드린 부분으로
저희는 고객님께서 19일 전으로 접수해주신 줄 알았습니다.
저희가 확인을 했었어햐 했던 부분인데 저희측 실수로
고객님께 불편을 드린 점 정말 죄송합니다.
새 제품 받으시고 새 제품 박스에 불량제품 포장해주시면
저희가 빠르게 회수조치 될 수 있도록 신경쓰겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 정말 죄송합니다.
감사합니다.
질문
배송
홍성필 2020.8.27
답변완료
질문
상품
조가애 2020.8.18
반품취소
답변완료


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