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라샘
오프라 북유럽풍 티비다이 수납장 1800 세트 1200+600
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라샘 북유럽 협탁 거실장 세트 1800
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정다혜 2020.12.06
배송이요
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기타
박무영 2020.7.02
교환 안해주시나요??
답변완료
질문
교환 접수 한지가 언젠데 교환도 안해주시고 아무 연락도 없으시네요. 집꾸미기 쪽으로 그렇게 문의를 해도 아에 쌩까서 여기다 문의 드립니다. 불량 상품 배송와서 사진찍어 다 넘겨 놨구요. 일주일이 다됐는데 아무 말도 없는건 너무한거 아닌가요?
답변
안녕하세요 아이홈가구입니다.
먼저 배송상품의 파손으로 불편을드려 정말죄송합니다.
파손건이다보니 물류쪽으로 확인되는부분의 절차상 시간소요가 길어졌습니다. 죄송합니다.
확인되어 교환건으로 접수하여 담당물류쪽으로 출고가 완료된것으로 확인됩니다. 지방으로 상하차가 되어야 정확한 일정확인이 가능하나 현재 수도권 물류에 입고상태로 정확한 일정확인도 어려운점 양해부탁드립니다. 교환건이니 만큼 담당 물류쪽으로 최대한 빠른방문 요청드리겠습니다. 조금만 더 기다려주세요.. 죄송합니다.
질문
배송
박무영 2020.6.19
배송문의
답변완료


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