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3.3
미니탱크 3달 전
냄새가 심하게 많이 나요. 받자마자 냄새 때문에 역해서 바로 세탁기 돌렸는데 올이 다 빠져서 엉망진창이 되었어요. 그런데다 냄새는 그대로라서 더 절망적입니다. 사자마자 버려야 할 상황이에요. ㅠㅠ

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질문 복미희 2019.5.26
반품
답변완료
질문
제가 색을 잘못 사서 그레이 컬러는 반품 보냇는데 배송완료로 처리가 돼버렸어요 반품 배송비는 어떻게 해야되는거며 반품 처리는 어떻게 되는거죠?
답변
안녕하세요 집꾸미기입니다!

에고ㅠ 상품 반품 관련하여 문의주셨는데요!
Q&A문의글로는 고객님의 정확한 주문정보 확인이 어려워서요ㅠ
유선 또는 게시글, 앱내 채널톡으로 문의주시면 조금 더 자세한 안내 도와드릴게요!
많은 도움 드리지 못해 죄송해요ㅠ

감사합니다:)
질문 손효진 2019.5.03
문의
답변완료
질문
미끄럼 방지 되나요?
답변
안녕하세요 집꾸미기입니다!

문의주신 제품으로 확인해보니 미끄럼 방지 처리는 되어있지 않지만
사용하실때는 미끄럽지 않게 사용 가능하시다고 해요^^
참고 부탁드릴게요!

감사합니다:)
질문 손소혜 2019.4.24
배송 추적
답변완료
질문
추적하니까 아무것도 안나오는제ㅜ 이거 왜이런거죠
답변
안녕하세요 집꾸미기입니다!

문의주신 내용으로 저희가 Q&A문의글로는
고객님의 주문정보를 확인하기 어려워서 정확한 답변이 어려운데요ㅠ
유선 또는 온라인 문의하기로 문의주시면 조금 더 자세하게 안내 도와드릴게요!ㅠ

감사합니다:)


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