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삼익가구
네오 헤드리스/헤드형 침대 (SS/Q)
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품명
네오 헤드리스/헤드형 침대(SS/Q)
KC 인증 필 유무
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구성품
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주요소재
네오 헤드리스/헤드형 침대(SS/Q)
제조자/수입자
제조자 : 삼익가구OEM / 수입자 : 해당없음
제조국
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1. 착불(도서지역/제주도 배송불가)2. 주문서확인 후 수도권 7일이내 지방 15일 이내 배송예정(공휴일 제외/영업일기준)3. 가구 제품 특성 상 묶음배송불가4. 엘리베이터 사용료, 사다리차, 배송차량 주차료등 추가적인 발생비용은 고객님 부담입니다.
품질보증기준
품질보증기간은 제품불량의 경우 최초 구입일로 부터 1년이내 무상 A/S 가능하며, 교환 및 환불 피해보상은 재정경제부 고시 소비자 피해보상규정에 따릅니다. (보증기간이 지났거나 사용상의 부주의, 부당한 수리나 개조, 천재지변에 의한 고장이 발생할 경우 유상으로 부품교환,수리가 가능합니다.)
A/S 책임자와 전화번호
고객만족팀 (연락처 : 1644-6025)A/S는 본사 담당자를 통하여 접수 후 처리해 드립니다.자세한 내용은 상품상세설명을 통해 확인 가능합니다.
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질문
프레임 사이즈 문의

2019-06-11 12:05:44

답변완료
질문
해당 제품 헤드형 침대 프레임 사이즈
문의드립니다
현제 매트리스 사이즈는
200*160 킹사이즈인데 여기 제품중에
헤드형 Q사이즈 프레임사면 사이즈가 맞는지요??
답변
안녕하세요 집꾸미기 입니다:)

고객님 문의 감사합니다.
문의주신 상품의 헤드형 퀸사이즈 프레임은 1610*2065 으로 확인되며, 퀸사이즈 기준으로 제작 되었기 때문에
정확하게 맞지 않을 수 있습니다ㅠ
사용하시는 매트리스 브랜드에 따라 사이즈 및 디자인이 다르기 때문에
확답드리기 어려운점 양해부탁드리며, 대략적인 사이즈 비교해주시고 고려해주시는게 좋을 것 같아요!

감사합니다.
질문
2주전에 주문했는데 배송 언제 될까요???

김현진

2019-06-11 10:03:16

답변완료
질문
저번에 셋째주 말씀하셨는데 이번 주 안에 올까요??
답변
안녕하세요 집꾸미기 입니다:)

가구제품은 배송시스템 특성상 담당 기사님이 방문전 해피콜 드리고 방문하시기 때문에 해피콜 연락받아보셨을 때 정확한 배송일정 확인과 조율이 가능하신데요~!

보통 가구의 경우에는 주문 후 영업일 기준으로 (주말, 공휴일 제외) 수도권은 7~10일 그외의 지역은 15일 이상 소요되어요^^

혹시라도 해당 평균 배송일로 부터 2~3일 이상 기사님 연락을 못받아보시거나, 조금더 명확한 배송일 확인을 원하시는 경우
온라인 문의하기 & 카카오톡 플러스친구 또는 고객센터(1522-7966)로 문의 부탁드립니다!
함께 확인하여 도움드릴 수 있도록 할게요:)


감사합니다.
질문
배송문의

2019-05-31 19:04:32

답변완료
질문
서울입니다
엘리베이터없는 3층인데 무조건사다리차인가요?
배송료추가로드리고 계단배송은불가능인가요?


답변
안녕하세요 집꾸미기 입니다:)

고객님 문의 주셔서 감사합니다!
가구상품 배송시스템 특성상 불가피하게도 엘레베이터가 없는 3층 이신 경우 사다리차를 이용해주셔야 합니다ㅠㅠ!
전문 기사님께서 직접 배송과 설치까지 도움드리고 계시기 때문에, 기사님 연락오셨을때 상담해주시거나
고객님 지역의 사다리차 센터에 직접 접수해주시고 이용해주셔야 하는점 참고 부탁드릴게요:)


감사합니다.



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